クラシタス マンションリフォーム専門店 >> マンションリフォームの流れ

クラシタス マンションリフォームの流れ

Step1 ご相談・お問い合わせ

当ホームページより電子メール、お電話、FAX等でお問合せ下さい。
弊社より折り返しご連絡申し上げます。

Step2 お打ち合わせを開始します

お客様の不安やご要望・疑問などを
リフォーム プランナー(資格者)がヒアリングさせて頂きます。

Step3 現地調査を行います

ご要望を踏まえ、リフォーム箇所の現在の状態を無料で調査いたします。
調査結果は、調査している時点から詳しくご説明いたします。そしてこの調査結果を元にプラン・お見積りを作成します。

Step4 概算お見積りの提出

調査結果を踏まえ、専門的な見地から、施工後の快適なお住まいを念頭にしたプランをご提案いたします。十分にご理解いただけるよう、分かり易い見積もりと図面を作成させて頂きます。
お見積りは、なるべく「1式」などの曖昧な表現とならないよう、分かりやすく細かく作成し提出いたします。
お見積りの内容でご不明な点がありましたら、なんなりとご質問下さい。お客様の疑問には徹底してお答えいたします。

Step5 ご契約の締結

お見積りの内容をご承諾いただきましたら、ご契約のステップとなります。
弊社では、たとえ小規模なリフォーム工事であっても、書面によって工事請負契約を結びます。双方の権利義務を確実にしておくために重要と考えます。
また、お客様にご安心いただける様、契約書には、契約約款、見積書も添付いたします。

Step6 近隣のごあいさつ

プランナーが粗品持参の上、近隣のご挨拶に伺います。
マンションのリフォーム に必要な管理組合への届出もこちらで行いますのでお任せ下さい。
※マンションによって、届出をいつまでに提出すれば良いかはかなりのばらつきがあります。
事前によく確認しておくことが必要です。

Step7 工事前の打ち合わせ~工事開始

工事中の家屋の安全対策は勿論のこと、担当者からの連絡により施工手順等をわかり易くお伝えし、お客様が安心して施工期間を過ごせることを第一としております。
工事の途中でお気づきの点がありましたら直ぐに担当者にご相談下さい。ご要望をお聞きし、迅速に対応いたしますので、ご安心下さい。

Step8 工事完了・お引越し

お客様立会いのもとご契約内容の確認をし、お客様の満足頂ける仕上がりで完工引渡し書を交付させて頂きます。
工事完了後でも仕上げが不満な場合はもちろん無料でやり替えます。
お客様の感動と笑顔が、クラシタスの喜びの全てです。

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